- 2008/05/30 18:06
- 日常
コンビニ店員の手口
手口なんて言うと聞こえが悪いかな。
実際には習慣的に身に付いてしまう事なんだけど
先程、愚妻と話題になったので思い出して書いてみようかと。
相手は喫煙者のみ対応。
まぁ、一言で言えば「お客様のタバコを覚える」だけ。
コンビニにも常連さんってのがいる。
自宅から勤務先へ向う途中(もしくは、その逆)
朝御飯とかお昼御飯を買ったり、飲み物・菓子・タバコなど。
で、タバコってのは換金目的で盗まれる事が多い。
だから余程の事が無い限り(ってか、お店によるかな?)
店員しか取れない位置に置いてある。
そういえば、盗んだカードで買い物する連中も適当な銘柄をカートン買いしていく傾向が。
転売・換金目的だから「コチラは在庫無いですねぇ~」と答えると、銘柄を平気で変更してくる。
もちろん人気の銘柄ね。
愛煙家からすれば「マイルドセブン」が無いと言われて、「セブンスター」は無いだろ(苦笑
と思うんだけど。
まぁ、私は直接、接客した事は無いです。
オーナーと売上履歴を見ていて
「なんで、この時間だけグラフが飛び出てる?」って話になって
データを見ると「シャツ」「パンツ」「電池」などなど…
衣類なんてMもLもサイズ関係無し。
で、支払はカード。
防犯ビデオを見ると、しっかり顔が映っていて
その時のやり取りが上の内容。
もうちょっと知恵のある店員なら、すぐにピンと来るはずなんだけどねぇ。
で、話は戻してタバコの銘柄を覚える話。
まぁ、別に難しい事じゃない。
常連さんは毎日買いにきてくれるので自然と覚えちゃう。
慣れてくると「今日は、あの人来なかったねぇ~」なんて話にも。
私なんかは、それぞれ理由があったんだろうで深追いしないんだけど
オバチャンは図々しいというか、きさくと言うか話を聞き出しちゃう。
で「昨日は出張だったんだって」と無駄情報が流れてくる(苦笑
「人の口に戸はたてられず」ですね。
銘柄を覚えてサッと手を伸ばすと、お客様の方も「お?」みたいな表情に。
ここで得意気に「どうよ顔」をしちゃ駄目。
「こちらでよろしかったですよね?」と。
同性・異性関係無く、大体は喜ばれます。
たまに「あ、じゃあ貰おうかな」みたいに
ちょっとした「押し売り」みたいになっちゃう事もあるけど(苦笑