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アイコス公式サイトにログインできない…

20230505144204.jpg

結果として
ログインできるようになりました。
ヽ(´▽`)/

対応してくれたオペレータの方、
ありがとうございました。

自分の場合、
状況が特殊だったのか
手順が複雑(?)だったので
備忘録も兼ねて…

流れとしては
 メールアドレス・パスワードを設定する
 個人情報を登録する
 メールによる認証 > 成功
 SMSによる認証 > 成功
 ログイン > 失敗 Σ(`ロ´ノ)ノ

エラー内容は「メールアドレス・パスワードが間違っている」というモノ。

私(心の声)「そんな訳ないじゃん」
で、何度か繰り返していると… パスワードがロックされました。 ΣΣ(`ロ´ノ)ノ

もう意味が分からない。

んじゃ、パスワードをリセットしようとメールアドレス・誕生日を入力。
リセットを申請するも… メールが届かない。

ここまでが先日の事。
ここ数日、休みが無かったので本日、再挑戦。

やはりログインできないし、パスワードリセットのメールも届かない。

私(心の声)「もしかして登録できてないのか?」

改めて新規登録を進めていくと…
 SMSによる認証 > 失敗 ΣΣΣ(`ロ´ノ)ノ

「この番号は既に登録されています」

どういうこっちゃ… il||li _| ̄|○ il||li

・ログインできない
・パスワードリセットできない
・新規登録できない
完全にお手上げ \(^o^)/
という事でカスタマセンターのお世話になった訳です。

調べてみてもらった結果、
私がマルボロのサイトにも登録していた事が原因みたいで
そこに登録した情報(メールアドレスとか)との整合性が取れてなかったみたい。

オペレータの方に言われたとおり
 マルボロサイトを開いてログイン
 マルボロサイト内のアイコスバナーをクリック
 進めていくと「同期を取る」みたいなメッセージ
 同意する
これで無事、アイコスの公式サイトにログインできました。

どうもアカウントがマルボロ(フィリップモリス)と共有しているようですね。
私の場合…
・マルボロに登録していたメールアドレスを削除していた
・DoCoMo認証と絡めた
など、更に自体を複雑にする原因があったかもです。 ┐(-_-;)┌

とりあえず、ずっと溜まってたモヤモヤが一つ取れました。 ヽ(´▽`)/

モヤモヤの正体 迷惑とワガママの呪いを解く

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