- 2008/03/12 18:32
- PC
ゲーム到着
無事に商品が到着したのですが…
ここは、もう利用しないと思います。
まぁ、どうしても欲しいのが、一番安かったら利用するかもですが。
ネットで商品を注文すると大体、CGIなどプログラムが吐き出す返信メールが届く。
その後、店の方で注文内容を確認し
(テンプレだろうけど)注文の再確認みたいなメールが届く。
そのメールの中に
・実店舗と連動しているので品切の場合がある
・発送してもシステム上、個別に連絡できない
との事。
システム上?
( -。-)スゥーーー・・・ (o>ロ<)o< 舐めてるだろ~ぉ
注文の確認はメールしておいて
発送連絡のメールが出せない訳が無いだろ。
「システム上」って言われると小難しいコンピュータの処理みたいに聞こえるが
要は店の商品管理体制ができていないだけじゃないか。
そのくせ、伝票番号を知りたかったら「お手数ですが」メールしろって…
「お手数ですが」なんて気の利いた言い回ししてるけど
要は「面倒臭いから、要求された時だけメールで対応します。」って事じゃん。
システム上、個別に連絡ができないなら
伝票番号を要求されたってできないはずなのだから。
日曜の夜に注文。
月曜の朝に確認のメール。
本来なら昨日到着しているべきなのに、今日の夕方。
もちろん、商品の遅れは運送屋さんの事情もある。
やっぱり、ネット上で商売するなら「発送しましたメール」は必要だね。
ちなみに昔、ゲーム類を売りさばいていた頃は
・注文確認メール
・入金確認メール(基本、前払いだったので)
・発送メール(配達の遅れを考慮して日時も明記、もちろん伝票番号も)
おかげさまで評価は、ほとんど「良い」をいただきました。(179)
一人だけ「普通」でしたが…
まぁ、商品を丁寧に梱包してマメに連絡、
お金を頂く以上、普通と言われたら普通の事なんですけどね。