- 2009/06/06 14:13
- NEWS
楽○の疑惑。
最近、ネット上で騒がれている楽○の騒動。
・メールアドレスを売っている
・スパムメールを送っている
などの件。
実際、RMSを使った事があるんだけど
なにせ4年前（2005年6月～9月）だからねぇ。
今は随分と変化してると思うけど…
ある店舗でネット担当者を探してるとの事でお手伝いする事に。
その際、ヤ○ー、楽○、ビッ○ーズと
当時の（今も？）三大（二大＋一？）ショッピングサイトを管理・運営する事に。
貴重な経験だったけど…
あまりにも店側の対応（内部処理）が酷すぎて辞めちゃった（苦笑
今も時々レビューを見ては「さもありなん」と
ニヤニヤしてるのは秘密です。 (*>ｖ<)
で、その頃。
丁度、楽○の加盟店舗がデータを流出した事件があった時で
いきなり（一方的に）仕様変更されて、苦労させられたっけ。 ( ´д｀)トオイメ
確か、ログインパスワードも強制変更されたんだよねぇ。
その事件までは、ダウンロードしたCSV（有料サービス）内にメルアド、クレジット番号が記載されたいたはず。
CSVに関しては記憶が曖昧なんだけど、RMS画面に表示されていたのは覚えてます。
それが、その事件以降、
RMS画面からメルアド・クレジット番号は非表示になったと記憶しています。
クレジット番号に関しては下4桁表示だったかな？
CSVに関しては、こちらも記憶が曖昧。
宛名印刷に利用していただけなので、メルアドもクレジット番号も必要無かったので。
当時のCSVデータがあれば良いんだけど…
それこそ、内部関係者による流出になるしね（苦笑
CSVの出力項目だけでも保存しておけば良かった。 orz
で、自分が払う訳じゃないので、CSVダウンロードの料金は記憶に無いけど
事件前から有料だったのは記憶してます。
他店舗の店主様が「そんなのに金なんて払えねぇよ」と文句言ってたから（笑
今は100件までが1000円、100件超える分は1件10円だっけ？
1000/100=10 なんだから「100件まで1000円」って部分がキモなんだろうね。
1件でも100件でも1000円（100件分の料金）を回収できるんだから（苦笑
一度、出店を考えたことがあって、資料を取寄せた事があるんだけど…
どうも捨てちゃったみたい。
他店舗の店主様からも古いマニュアルを譲り受けたんだけど
（たぶん、困った時に私に作業させる思惑で）
それも捨てちゃったみたい。
ただ、うろ覚えの記憶だけど価格帯は当時も一緒だったと思います。
「100件まで1000円」ってのが狡猾だなぁ～と感じた記憶があるので（笑
で、これを1件10円で個人情報を売ってるって疑惑になってるようなんだけど…
元々、メルアドも含めた顧客情報をCSVでダウンロードするってサービスの料金。
ダウンロードサービスを利用しなくても、
RMS画面から住所や氏名をコピペすれば宛名印刷は可能だからねぇ。
注文者数が多い店だと大変だろう、という事でのサービスと（私は）解釈しています。
なので、1件10円で売ってるって表現は不適切かと。
ただ…
CSVデータのダウンロードが有料ってのは疑問。
CSVなんて表現されたら、パソコンに詳しく無い人には難しいように思えるかもだけど
ただのテキストデータだからねぇ。
それを「,（カンマ）」で区切っただけだし。
なんか、まとまり無くなってきたけど…
・メールアドレスを売っている
という件については、
1）元々、CSVのダウンロードは有料サービス
2）個人情報流出事件以降、RMS・CSVでメルアド・カード番号を 非表示（未確認）
3）希望店舗にはメルアドを載せたものをダウンロード可能に（未確認）
4）個人情報（メルアド）を売ってるのか？
という流れではないかと。
元々、楽○のシステムを考えると、各店舗にメルアドは教えたく無いはずなんだよね。
なぜなら、仲介してナンボのビジネスだから。
まぁ、毎月の出店料金も入ってくるけどさ。
各店舗が直接（楽○を通さず）DM送ったり、
他サイトに誘導するようなメールを送られちゃ困るからねぇ。
実際、RMSのメール送信機能を使う場合、他サイトのURLが入力されてると送信できなかった。
商品の発送メールで「お問合せ番号と配送業者の照合ページURL」を入力して送信しようとしたら蹴られたし（苦笑
なので、個人情報流出時…
その対応の速さといい、逆に…
わざと事件を起こして（公にして）システムを強制変更したんジャマイカ？
と秘かに穿ってた事は秘密です。 (*>ｖ<)
とりあえず、長くなったので一度、中断。
個人的に「メールアドレスを売っている」という件は、あくまでCSVデータのダウンロードサービス利用料。
ただ、そのサービスが有料なのは、如何なものかな？と。
まぁ、生データをそのままサーバに保存してるとも思えないので、その技術利用料なのかな？と思います。