まだまだ、忙しい日々。
ここ最近、模様替えや雑務など私用に追われていたので
そろそろ貯まってきた「小さい作業」を片付けないと…
「給料泥棒」と言われても反論できなくなる(苦笑
まぁ、急を要する作業は、最優先で片付けてきたので怒られる事は無いと思いますが。
とりあえず、西暦が替わる事による作業は目処が立ってる。
多少、見落としてる場所があるだろうけど…
こういう作業内容をまとめた資料も、来年中には作成しなきゃ(汗
あと、ネット取引による作業の流れをまとめた資料。
これも作成して、加盟店店舗様に配布しなきゃね。
連日、DM打ちまくってる某サイト。
http://izuito.net/_cgi/freo/index.php/view/1128
案の定、注文も増えたけどクレームも増えてるし(苦笑
こういう店舗を作らないためにも、そういった資料は必要かな?と。
まぁ、言っても聞かない店主は何度、説明しても無駄なんだけどね。
実際、上記のサイトも、口が酸っぱくなるほど指摘してんだけど無駄だったし。
この店の問題は、メールの扱い。 それに限る。
仕事の取引としてメアドを公開すれば、嫌でもDMは来る。
それを苦痛に感じるのは理解できるけど…
だからって、全てを拒否。
某大手サイトとか、一部のアドレスだけ受信許可。
こんな設定だから、お客様のメールは全て拒否。
なので…
「注文番号00000 日時指定を00月00日に変更してください」
「商品は、いつ届きますか?」
こういうメールが全て拒否(苦笑
私がWeb担当の時は、ゴミ箱から拾ってきて返信してましたけどね。
って、偉そうに言う事じゃないね。 当たり前の事だ。
挙句、「発送しました」メールを送らないんだから
購入者の不安度数は想像に難くない。
特に「御中元」「御歳暮」で贈ったならば、
贈り主から「商品、届きました?」なんて確認もし辛い訳だし。
まぁ、あそこのレビューで高得点なのは…
特に日時指定もせず、注文したら商品が来た。 OK。 ってな人か
贈答品として細かい注文無く申し込み、贈った先からすぐに連絡があった人でしょうねぇ。
贈答品に対して「あの○○、不味かったねぇ」とは言えないでしょ。 JK(=常識的に考えて)
日本には、嘘ではなく「建前」という嘘が存在する。
大抵の場合、「先日の○○、大変美味しゅうございました」と返事する事でしょう。
それを聞いてレビューするんだから、評価は高くなる罠。
この不況の時代、ついつい他人のレビューなんかを信じて買い物すると後悔するよ?
まずは自分の五感(六感?)で体感して、それから贈答品として使いましょうね。
そういう事です。
あ、話は年末の仕事に戻るけど…
やり忘れた大きな模様替え&大掃除を思い出した。 洗車を忘れてた。
ワックスがけまで検討したら…
半日以上、費やすジャマイカ。
il||li _| ̄|○ il||li
こういう予想外な状況発生のためにも、「遊び」は重要なのですよ。