Gaiax時代の古い日記

慣れない接客業にストレス溜まりっ放しだった頃。

815日目(03/03)

2003 03/03 04:45

ううぅ・・・
久し振りの日記ですがヘコみ気味(苦笑

元々、接客業は性に合わないとは思ってました。
なにせ・・・
あからさまに”阿呆”な相手にも下手に出なきゃいけない仕事。

「クール!!」
「赤ラーク」
「金マルゥ〜(金マル)」

たかが文字数5、6文字程度の発言すらダルそうに言う連中相手に
「いらしゃいませ〜」
「○点で○○○円になります」
「○○○円お預かり致します」
「○○円のお返しです」
「ありがとうございま〜す」
と、話さなきゃいけない仕事。

正直、
「クール? そうですね。涼しいですね。」
「赤ラーク? ありますよ?」
「金マル? その略語、格好良い様で格好悪いですよね」
って挑発したい今日この頃です(笑

※金マル=マルボロライト
(デザインに金色を使ってるから金マルらしい(藁
そんな事を言ってたら
セブンスターカスタムライトは金セブ?
マルボロメンソールは緑マル?(船名かよ!?)

赤ラークだって、赤く無いラークは無いよ?
ラークマイルドは白いし
ラークワンはグレー
だったら白ラーク、灰ラークとか言えよ!!
って感じです。

コンビニで逆ギレしてヤクザ関係の名刺をちらつかせるオッサンや
平気で割り込む客など・・・
元々人間嫌いな私が良く頑張ってると思いますよ。ウン。
偉いぞ俺!! (゚∇^d)

感じの良いお客様と感じ悪い客。
極端に違うので、その日の客層によって
こちらの気分もかなり左右されますね。
λ..........トボトボ

3/7は研修の為、オーナーと共に東京へ
久し振りの江戸入りでございます。
オーナーに相談した結果、帰りは落としてもらう事となり
前の会社の同僚Sと久し振りに酒を交わす予定です。

店長が3/15で退職する事もあり
オーナー&店長にビシバシ教育されている中、
40Hzの脳みそが熱暴走を起こさぬよう頑張ってみますよ。

でも・・・
やっぱり発注が怖い・・・
自分の財産で発注なら遠慮無くできるんだけども・・・
オーナーの財産だからねぇ〜
ただ、自分の発注がドンピシャ(古ッ!!)だった時は感動物です。

3/1納品分の発注の際、
ひな祭り直前の土日という事で、さくら餅SETの類を3種6品発注。
3/2夕方の時点で残り1品になってたのには安心しました。
それまで未入荷の商品でしたから(汗
(つまり参考データが無い)

欠品(売り切れ)しないように廃棄しないように・・・
この調整は基本的には不可能なのだが
(観光地なので稀に買い占め客が登場する。)
そこに神経を使いますね。

ま、赤字にしないよう頑張りますよ。
λ..........トボトボ

826日目(03/14)

2003 03/15 01:43

本日、現店長が退職となり
まだ研修を受けていない私はただのバイトですが
勤務内容は店長代理に近い立場となりました。
ここ数日、発注はもちろん
新商品の棚作り・シフト表の作成など
かなりハードな仕事内容になっています(鬱

シフト表を作る立場となった以上、自分に優しいシフトを作る訳にもいかず
「俺ってマゾ?」
ってな位に厳しいシフトとなっています(泣

んで、本日は12:00〜22:00
もうヘコヘコですね。
本日はホワイトデーという事もあり
慣れない包装業務まで加わり、まぁヘコヘコですよ。

なので今日は・・・
コンビニ店員の絶対に言えないけど言ってみたいセリフBest5

第5位
精算時、支払うお金に対し「3000円あげる」と言うお客に対し・・・
私「ありがとうございます」
その後、お金をポケットへ・・・

第4位
「レシート要らない!!」と言うお客に対し・・・
私「俺も要らない!!」

第3位
ペットフード(のみ)を買うお客に対し・・・
私「お箸はお付けしますか?」

第2位
避妊具orエロ本を買うお客に対し・・・
私「頑張ってください(゚∇^d)」

第1位
冷やし中華を買うお客に対し・・・
私「コチラ、温めますか?」

---以下説明---

第5位
商品を買い、代価を支払っているにも関わらず、恵んでやる的発言。
正直カチンときますね。
なので遠慮無く頂いてやろうかと思う事がありますよ(笑

第4位
レシート拒絶のお客さん。
「こっちだって要らねえよ!!」
つうか・・・
そのロール紙だって買ってんだぞ?
邪魔かも知れないが、ちったぁ家計簿でもつけて自己管理しやがれ!!

第3位
これはジョークです。
一応、Best5と題打っただけにね。

第2位
これは本当に言いかけた危ない言葉です。
バレンタイン時にバカップルが購入した際、
「(せいぜい)頑張れよ!!」と
激励(挑発)の意を込めて言いかけました(苦笑

第1位
冷やし中華に限らないです。
アイス・チョコレート類・本・日用品などなど
普通、温めない商品を聞いて見たくなる時がありますね。
ま、いつかバイト仲間が購入した時には言ってやろうと思ってますが(ニヤ

単に言ってみたい。それだけです(笑

835日目(03/23)

2003 03/23 20:23

久し振りに日記更新。
そして来週は休みゼロという過酷さ。

つうか・・・
人が足りない・・・ ( p_q)
時給が安いせいもあって、募集広告を出しても反応無し。 ( p_q)

店長も去り、人手不足のなか
今まで教わりながらやってた作業も実戦投入。

いやぁ〜コンビニって本当に仕事が多い(鬱

明日はオーナーが休みのため、
弁当類の発注以外、私が全作業をこなすハメに・・・
新商品用の棚作りもあり、ハードな一日になりそうです。

つうかね・・・
コンビニは・・・
新商品、多過ぎ!!

毎週毎週、アホみたいに新商品がゾロゾロ・・・
生き残る商品なんて皆無ですよ。
大抵の商品が数週間でカットされます。

なので、コンビニで「おぉ!!」って思った商品があったら即買いをお薦めします。

836日目(03/24)

2003 03/24 22:30

本日、伊東で最初にお世話になったPC学校よりTELあり。('02/11/17参照)

内容は・・・
熱海へ進出するつもりなんだけど・・・
どう?
って話。

正直、気持ちが揺らぎましたよ(苦笑
好きなPCで食っていけるなら・・・ってね。

が、慣れない接客業務とはいえ、
オーナーに認められ店長候補として育成中の今、
「やっぱりPC関係の仕事で頑張ります。」とは言えません。

∴丁重にお断り致しました。 λ..........トボトボ

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